Questa pagina descrive come British Language Centre SA tratta i dati personali dei visitatori del suo sito web e di coloro che interagiscono con l’azienda stessa utilizzando il modulo “contatti” o “free demo”, in conformità a quanto stabilito dalla Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD) e del Regolamento Europeo (UE) 2016/679 – GDPR.

1. Che dati trattiamo (art. 13, 1° comma lett. a, art. 15, lett. b, GDPR)
British Language Centre SA – Via Roncaglia n.5, CH-6883 Novazzano, indirizzo email privacy@blc-sa.ch, di seguito denominato “BLC” o “Titolare”, è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali che possono riguardare:

1. Dati forniti dall’utente al momento della compilazione del modulo di contatto con il Titolare o dell’invio di qualsiasi altra richiesta;
2. Dati sul nostro sito web, che comprendono i dati di traffico, la localizzazione, profilazione, la visita sul sito, l’indirizzo IP, il sistema operativo utilizzato, il browser utilizzato, i cookies;
3. Dati forniti dall’utente tramite la sezione “free demo”.

2. Quali sono le finalità del trattamento dati (art. 13, comma 1, lett. c, d, e, f GDPR)
I dati dell’utente di cui sopra sono trattati dal Titolare in relazione a:

1. Finalità connesse alla gestione delle richieste dalla compilazione di moduli di contatto, form, demo, ecc. La base giuridica di tale trattamento è di tipo precontrattuale.
2. Qualora l’utente abbia espresso specifico consenso, finalità di marketing e di invio di informazioni commerciali (anche massive comprese le newsletter) inerenti ai prodotti/attività/eventi/iniziative del Titolare. La base giuridica in questo caso è il consenso specifico dell’Interessato, che può sempre essere revocato.

3. Rifiuto al trattamento dei dati (art. 13, comma 2, lett. e GDPR)
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, necessari per il corretto funzionamento del sito, e per i cookies (vedi informativa sui cookie), l’utente è libero di fornire i propri dati personali per sollecitare l’invio di materiale informativo e/o per la corretta gestione della richiesta. Il rifiuto a trattare i dati che li riguardano comporta l’impossibilità di ottenere il riscontro a tali richieste.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati (art. 13, comma 2, lett. a GDPR)
Il trattamento dei tuoi dati avrà la durata necessaria per il solo periodo di tempo necessario all’espletamento delle attività connesse alla gestione della richiesta e dei conseguenti adempimenti, anche di legge. I Suoi dati personali saranno cancellati dopo 36 mesi dalla registrazione. I dati personali inerenti alla profilazione verranno conservati per un massimo di 12 mesi, mentre quelli inerenti alle comunicazioni di marketing per un periodo di 24 mesi.

5. Come vengono trattati i dati (art. 13, comma 2, lett. f GDPR)
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Il trattamento dei dati non comprende processi decisionali automatizzati, ma può comprendere la profilazione per quelle attività.

6. Diritti dell’interessato (art. 13, 1° comma, lett. b, e 2° comma lett. b, GDPR)
In qualsiasi momento e gratuitamente l’Interessato può richiedere al Titolare anche via mail all’indirizzo privacy@lacc.ch l’aggiornamento e/o la cancellazione dei suoi dati, e/o qualsiasi altro esercizio dei diritti dell’Interessato. Si tratta specificamente dei diritti di cui agli Articoli GDPR: Art. 15 “Diritto di accesso”, Art. 16 “Diritto di rettifica”, Art. 17 “Diritto alla cancellazione”, Art. 18 “Diritto di limitazione di trattamento”, Art. 20 “Diritto alla portabilità dei dati”. Per alcuni prodotti/servizi è prevista la possibilità per l’interessato di agire in autonomia nell’esercizio dei propri diritti.

L’Interessato può, inoltre, contattare e proporre reclamo all’Autorità preposta competente.